奥门永利官网误乐域:若有凭据可退钱,11虚岁孙
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与其事后亡羊补牢,为什么不多一些事先的约束呢?

  原标题:湖南少年用父亲卖牛的钱打赏主播,六千元积蓄只剩三百余元

湖南省汨罗市村民任先生年前把家里的牛卖了,好不容易存下6000多元,打算用作农产品销售的启动资金。可是,短短一个月时间,这些钱就被14岁的儿子小云打赏给了喜欢的主播,只剩下300多元。快手客服人员表示,如有证据显示,该账户消费是无行为能力人在无监管的状态下进行的,他们会按照相关法律规定,退还全部消费。

  小心防范孩子玩游戏充值,却没防住孩子打赏主播,还几乎花光全家所有积蓄。

“少年”打赏主播的新闻很多,几乎每一则新闻背后都有一个让人啼笑皆非的故事。湖南长沙12岁女孩萍萍在手机唱歌游戏里“打赏”,花掉了妈妈3万多元;深圳11岁男孩玩手游花光家中3万元积蓄;武汉10岁男孩玩游戏充值5.8万元;上海的孙女士发现银行卡上25万元血汗钱“不翼而飞”,原来,是13岁女儿小卞打赏给了男主播……未成年人网络消费麻烦不断,乃至日渐表现为一种常态化的消费模式,引发了社会公众的普遍焦虑。

  湖南岳阳汨罗市的任先生好不容易存下6000多元,打算用作农产品销售的启动资金。可是,这些钱却被14岁的儿子用来打赏直播平台快手上的主播,只剩下300多元。

这一现象甚至催生了专门的法律服务。据媒体报道,陕西律师赵良善曾代理多起未成年人充值消费案件,先后无偿为5个家庭追回未成年人擅自充值钱款44500余元。在这个过程中,为了证明是少年自己进行的游戏活动并充值,仅公证处对律师取证过程进行公证的步骤就多达107个。对于更多的家长而言,如此“追讨”耗时耗力,“举证”繁琐复杂,实在是不堪其累。

  这些钱是否还能追回?快手平台的工作人员表示,如果能证实这是孩子在无监管状态下进行的消费,他们会退回全部消费。

“少年”不计后果地动辄打赏数千元、数万元,不仅会产生扭曲的消费观念,影响其世界观、人生观;也会给家庭带来实实在在的负累。一头牛轻松地被用来打赏,甚至没有激起任何水花,也未免太过分。

  今年59岁的任先生是汨罗市弼时镇大龙山村的村民。几天前,任先生去银行查询余额,发现卡内6000余元只剩下300多元。账户清单显示,钱分多次转出,少的有几十块,多的达几百块。“这是我全家所有的积蓄。”24日,任先生着急地说,这些钱原本打算用作自己农产品销售的启动资金,现在不知道该怎么办。

尽管直播平台客服人员表示,未成年人网络消费,法律上有退还的可能,但很多时候,这种“事后补救”并不能从根本上杜绝类似盲目消费,更何况,这一追讨过程往往异常繁琐,会额外增加当事人的负担。

  任先生说,自己是普通农民,年前把家里的牛卖了,赚了几千元,加上红十字协会捐赠的两千元,银行卡内应该有6000余元。“看到余额时吓了一跳,赶紧让银行工作人员帮忙打清单。”任先生说,根据清单的消费记录,工作人员推断可能是家里人用于玩游戏充值。任先生立马想到了14岁的儿子小云(化名),于是匆匆赶回家中询问,但小云却不愿承认。随后,任先生带着小云来到银行,工作人员核对完小云手机里的交易记录后发现,确实是小云多次往直播平台快手上充值,将其打赏给喜欢的主播。

与其事后亡羊补牢,为什么不多一些事先的约束呢?目前的打赏机制,应该有相对完善的注册规定,比如,设定对未成年人的特定保护,要有身份证验证等步骤,特别是应该对玩家的年龄多一些禁止设置,尽最大可能防范对未成年人产生诱导。

奥门永利官网误乐域 ,  任先生介绍,小云目前在某职业高中读一年级,手机是已经工作的姐姐送的。由于任先生不太会用支付宝、网银,所以经常让小云帮忙。“他知道我的银行卡密码。”任先生说,寒假期间,他经常看到小云在玩手机,但并没有留心小云在玩什么。没想到,短短一个月左右的时间,小云就往快手里充了5700元,仅2月19日一天就充值了1500余元。

这些禁止性设置,单纯从技术层面看,并不复杂,也并非难以操作。更多的时候,不过是一种普遍性失明罢了。平台需要流量,而监管部门往往也缺乏未成年人保护的刚性约束。大家说起“保护孩子”都会头头是道,可很多直播平台的主要目标群体,往往就是孩子。泛滥、无节制的直播不仅吞噬了孩子的时间和注意力,也催生了众多扭曲的消费习惯。

  “有很多笔充值记录,几十几百的都有。”任先生说,一开始,小云可能是害怕被骂,不敢承认。当他告诉小云这些钱是父母的血汗钱之后,小云也很后悔,现在全家只希望快手能退回这些钱,“把情况告诉快手,他们让我等回复。”

也因此,从监管的层面看,除了尽快出台相关规定,需要明确限定直播打赏的限额以及单笔额度,明确规定要有消费提醒,对未成年人打赏要有取消交易的相关约定。此外,也必须正视网络直播等对孩子的影响,这实际上是一种治本之举。可以说,只要网络直播依然缺乏约束,“父亲的卖牛钱被打赏”之类的新闻,注定会层出不穷。

  24日下午,记者与快手客服取得联系,客服人员表示,如果有证据显示,该账户消费是无行为能力人在无监管的状态下进行的,他们会按照相关法律规定,退还全部消费。任何司法系统承认的证据,包括但不限于录音、录像、文字材料等都可以作为证据提交。“目前我们正尽快联系家长,了解相关情况。”客服人员说。      

当然,教育也该与时俱进。当人们都在欢呼互联网带来的便利时,是不是也应该考虑到,有必要针对互联网带来的消费陷阱,设置一些预防性的教育,以帮助孩子们提高鉴别、认知、适应能力?家长也应该检讨,决不能一错再错,先是疏于教育,甚至粗心到钱被划走都不能及时察觉,然后又是一味指责孩子,这样不仅对孩子不负责任,也显然很难形成一种有压力机制的社会氛围。说到底,管住孩子的手,绝非一蹴而就。这其中,既是一个外部影响内化的过程,也是一个内生动力的激发过程。

  来源:潇湘晨报

责任编辑:张义凌

关键字 : 主播快手积蓄

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