学员讨要学费无门,教育培训机构疑卷款百万
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环球美联是一家英语培训机构,开办了近10年,有东直门、五道口两个校区。昨天下午,准备上课的学员们突然发现,学校已经“人去楼空”,负责人更是联系不上。学员们交纳的学费找谁退?老师们被拖欠的工资如何讨还?学校欠下的房租和物业费谁来交?大家聚在一起,七嘴八舌地商讨办法。记者在调查中发现,环球美联的悄然关张并非突然,从今年初,运转不畅的迹象已逐步显现。

  原标题:学历教育培训机构疑卷款百万“跑路”学员投诉无门已报警

学员

  未来网(www.k618.cn 中央新闻网站)北京2月2日电(记者 廖瑾)邹先生给记者提供了一组数据:一个学员平均交1.5万,目前苏州校区维权群的学员已经加到了140人,粗略算下来涉及的退款金额至少200万。而现在突然关张的不仅仅是苏州校区,杭州、南京、昆山等全国超一半校区的“人都跑了”,数百名学员无课可上,叫苦“退款无门”。

学费总额上千万

  近日,在全国有7家分公司的学历教育培训机构北京天天向上艺术培训有限公司(以下简称天天向上)被曝出其无锡、苏州、昆山、杭州等校区相继关门闭店,负责人“蒸发”失联的消息。各地学员怀疑公司高层“卷款出逃”,已向当地派出所报警。

昨天下午,学员们按照各自的预约时间,来到位于东直门天恒大厦的校区上课。一进大门,学员们就知道出事了。被拖欠薪酬的教师聚集于此讨要工资,从老师那里,学员们得知了一个更惊人的消息,公司要解散了。而学费怎么退、工资怎么补,环球美联没有一点说法。突如其来的消息在学员们的微信群里“炸了锅”,上百位学员陆续赶到东直门校区,其中一部分人是从五道口校区来的。

图片 1北京天天向上艺术培训有限公司玻璃门上张贴的“停止一切营业活动”告示。(受访者提供)

昨晚7点多,记者在天恒大厦看到,学员们仍未散去,大家最关心的问题就是经济损失。据不完全统计,学员们根据课程的不同,普遍交了一至六万元不等的学费。有人上个月才交学费,还没来得及上课。而据环球美联的老师介绍,学校在北京有上千名学员,如此算来,学员们的损失总金额估计上千万元。

  “有重大事变”、“负责人失踪” 关张失联早有苗头

昨晚,学员、老师和闻讯赶到的记者,分别给环球美联的负责人打电话,对方电话虽没有关机,但始终无人接听。学员们只知道负责人姓管,女性,是一位美籍华人,除此之外知之甚少。

  对于去年11月才缴费9000元签合同的李先生来讲,杭州校区关张有点“突然”。

老师

  “我是无意间发现的,突然之间感觉不对劲。”李先生告诉记者,今年1月19日,有学员反映被移出天天向上学历提升证书群,他立马拨打了客服电话,发现已无人接听。随后他询问和自己一直对接的中介,对方却告知自己已经离职。

工资一直被拖欠

  21日,李先生赶到报名处,只见玻璃门上贴着“公司内部整顿,停止一切营业活动,1月29日其开始正常办公”的告示。目前,杭州校区的学员已经报警并组建“杭州正义WQ群”讨要学费,记者看到该群人数达到222人。

除了情绪激动的学员,老师们也心情难平,无论是外教还是中国的老师,都被拖欠巨额工资。武老师告诉记者,很多老师已经3个月没有拿到工资了。每月18日是老师们发工资的日子,在迟迟拿不到钱的情况下,老师们想跟管女士沟通,得到的答复是在东直门分校区见面,老师们这才急急聚集到了这里,但一直等到下午4点,都没见到人,鉴于这种情况,老师们又去了管女士家里找,同样扑了个空。

  记者从杭州武林派出所了解到,目前该事件正在调查中。对于是否涉及高层卷款出逃,办案民警表示事件还没有定性,暂未立案,需要等待调查结果。

David和Anton算是环球美联的“招牌”外教。昨天,两位外教也在现场维权。Anton告诉记者,今年春节开始他就被拖欠工资,不是迟发就是发得不足额,从一个月前,他就一分钱都没拿到,向负责人询问原因时,则会得到“各种故事”,诸如账户被冻结、财务问题、税务问题等等。虽然心有不满,但Anton和David因为持有工作签证,目前全家人都在北京,一旦工作出现问题,他们将面临无法留京的窘境,因此尽管工资被拖延,却没有离开环球美联。而中国老师若想离开这个机构,则需要公司的离职证明,否则无法在其他培训机构就职,但证明他们却拿不到。

图片 2杭州校区维权群人数超过200人。(受访者供图)

公司

  同样,在苏州校区交了近3万元学费的邹先生也在1月20号后开始了维权。但是相对于李先生感受到的“突然”,他认为天天向上的关张其实有迹可循。

已启动破产清算

  邹先生告诉未来网记者,从去年7月开始就时不时会听到天天向上的各种传言,要么“有重大事变”,要么“负责人失踪”。

直至昨天深夜,学员们仍然没有得到任何答复,而能回应老师们的,也仅仅是一封环球美联的公开信。公开信说,从即日起公司停止一切经营活动,已委托律师按照法律程序启动破产清算,解散公司。公开信虽然提到了老师们的遣散费问题,但老师们说,按照公开信中遣散费的算法,即便能拿到也没多少钱。更让现场所有人着急的是,大家发现,环球美联的财务室已经搬空,所有的公章、账目信息等都找不到了。其实,环球美联的艰难运营早已有迹可循,但每当学员询问时,总是被“商业秘密”的借口搪塞。今年6月,双井校区关闭后,只剩下东直门和五道口校区,而东直门校区在8月份时,租赁面积也减少了近一半。

  “10月底,QQ学员学习交流群有人说天天向上负责人失踪了,当时感到问题严重。”邹先生说,为此,11月、12月中旬,他先后去了苏州的报名站两次,当时发现门还开着,有人报名,也就踏实了一点。

一位来自五道口校区的学员向记者出示了一份退款合同。她说,早在一个月前她听到了些消息,所以要求退款,但是只拿到了这份退款合同,“说什么年底退款,说什么双井校区还要再开,如今连老板都找不到了!”女学员愤愤地说。

  但今年1月再次听到天天向上出事的消息后,邹先生赶到报名站前,却只看到大门紧锁。“很多学员在门口,很激动,说天天向上卷款逃跑了。”邹先生说,“这时候,我才确信天天向上真的出事了。”

  他和其他学员一起组建了维权群,发现有相似遭遇的学员竟然有上百人。“第一天的时候(群里)只有40人,后来有70多人,现在是140人。”邹先生预计,人数应该不止140人,还有很多“受骗”学员没有加到群里。

图片 3苏州校区学员组建的“维权群”人数达140人。(受访者供图)

  前员工爆料:公司拖欠工资,负责人无法联系

  目前,天天向上官网依旧正常,“选学校,就是选未来”的口号还高悬其上,但官网的客服服务热线已无法接通。

  根据学员提供的电话,记者与一位1月中旬才从天天向上杭州校区离职的员工取得联系。该离职人员告诉记者,现在不只是学员退不了学费,作为前员工,他的工资也还拖欠着。

  “投资人说年后再发,那只能等到年后。”但他表示,现在他自己无法联系上公司负责人。而对于离职是否与公司经营状况有关,他解释,有自己的个人原因也有公司原因,“不能在一个什么都不知道的地方工作”。

  关张失联,这个让员工“什么都不知道的地方”是突遭冲击,还是早有病灶?

  未来网记者从国家企业信用信息公示系统查询到,北京天天向上艺术培训有限公司在全国有1个总部,6个分公司,分公司包括苏州、南京、杭州、宁波、无锡、昆山校区等。北京总部、苏州、南京、杭州分公司均在2016年下半年成立,宁波、无锡、昆山分公司则在2017年注册成立,最年轻的昆山分公司成立仅半年之余。而总部和杭州分公司均显示“该企业被列入经营异常名录”。

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